عامل التصفية بموقع فيسبوك يحذف روابط حكومية تتعلق بفيروس كورونا

حجب عامل تصفية الرسائل غير المرغوب فيها على Facebook الروابط الشرعية ، بما في ذلك بعض المعلومات المتعلقة بفيروس كورونا

تقول الشبكة الاجتماعية إنها استعادت المنشورات التي تمت إزالتها بشكل غير صحيح.

يبدو أن فلتر الرسائل غير المرغوب فيها على Facebook يحظر الروابط لمواقع الويب الشرعية.

تعطل عامل تصفية البريد الإلكتروني العشوائي في Facebook يوم الثلاثاء ، مما أدى إلى حظر الروابط إلى مواقع الويب الشرعية ومنع المستخدمين من مشاركتها ، بما في ذلك بعض الروابط إلى معلومات فيروس كورونا.

أبلغ مصدر TechCrunch بهذه المشكلة ، ولكن لا يبدو أن جميع روابط الفيروس تتأثر بالخلل.

قال Facebook أنه على علم بهذه المشكلة ويعمل على إيجاد حل لها. بحلول الساعة 6:30 مساءً ، قال مسؤول تنفيذي في الشركة إنها أصلحت المشكلة لكن بعض المستخدمين قالوا إنهم ما زالوا يواجهون المشكلة.

"لقد استعدنا جميع المشاركات التي تمت إزالتها بشكل غير صحيح ، والتي تضمنت مشاركات حول جميع الموضوعات - وليس فقط تلك المتعلقة بـ COVID-19. كانت هذه مشكلة في نظام آلي يزيل الروابط إلى مواقع الويب المسيئة ، ولكن تمت إزالة الكثير منها قال غاي روزين ، الذي يشرف على عمل فيسبوك بشأن السلامة والنزاهة ، في تغريدة: ولم يذكر عدد المنشورات التي تم ترميمها.

يسلط الخطأ الضوء على بعض التحديات التقنية التي تواجهها شركات وسائل التواصل الاجتماعي أثناء تكثيف جهودها للقضاء على المعلومات الخاطئة والمحتويات الأخرى التي تنتهك قواعدها. تتضمن الخدع المتعلقة بالفيروس الجديد ادعاءات كاذبة بشأن العلاج.

أفاد بعض المستخدمين الذين ردوا على تغريدة روزن أنه تم وضع علامة على مشاركات أخرى مثل صور القطط ونشرة إعلانية للمجتمع ومقال عن الألعاب في الحجر الصحي كرسائل غير مرغوب فيها. من غير الواضح عدد المستخدمين الذين تأثروا بهذا الخطأ.

وكتبت كاثرين واتسون ، مراسلة شبكة سي بي إس الإخبارية ، أن فيس بوك وضع علامة على مقال دالاس مورنينغ نيوز حول اختبار طالبين للإصابة بفيروس كورونا كرسائل غير مرغوب فيها. تم استعادة المنشور في وقت لاحق.

لا يصدق. قالFacebook أن منشوري في مقال دالاس مورنينغ نيوز هذا يسلط الضوء على أن شخصين في العشرينات والثلاثينات من العمر في حالة رعاية حرجة في مقاطعة دالاس وأن الشباب ليسوا الذين لا يقهرون خالفوا إرشاداتهم وتم إزالتهم. 

قال المحامي مايك جودوين في تغريدة على تويتر إن فيسبوك وضع علامة على مقال في تايمز أوف إسرائيل مرتبط بفيروس كورونا على أنه بريد مزعج. "قرر فيسبوك أن نشر هذا المقال في تايمز أوف إسرائيل هو بريد مزعج. (إنها ليست بريد مزعج)."

مايك جودوين

قرر فيسبوك أن نشر مقالتي لمجلة تايمز أوف إسرائيل هو بريد مزعج. (إنها ليست رسائل غير مرغوب فيها)

يكافح فيسبوك انتشار المعلومات الخاطئة والمحتوى الضار فيما يتعلق بالوباء. وقالت الشبكة الاجتماعية في يناير / كانون الثاني إنها ستزيل المنشورات حول العلاجات الزائفة وطرق الوقاية بالإضافة إلى المحتوى الذي يثني الناس عن التماس العلاج. تحظر الشركة أيضًا علامات التصنيف التي يتم استخدامها لنشر المعلومات الخاطئة حول تفشي المرض على Instagram.

حظر Facebook أيضًا الإعلانات التي تشير إلى علاج أو تدابير وقائية للمرض.